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メールマガジン　こころの栄養さぱりメント（バックナンバー）

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◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 　こころの栄養＠さぱりメント　　　　　　　　2007/3/22号 　〜木曜版★繋がる！あったかコミュニケーション〜 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 　こんにちは♪空飛ぶナースかおりんです。 　「うんうん。そうだよね、わかるよ。」 　1月11日号では、相手に合わせて相槌を打つと、 　会話もしやすくなって、信頼関係もアップしていきますよ〜！ 　という話を書きました。 　 　そうしていると、相手も安心して、心を開いてくれたりします。 　でも・・・　（←実は今日のテーマです。） 　相手の考えと、あなたの考えが同じならいいけど、 　違うときには、どうしていますか？ 　今日は、「でもでも虫」（って何！？）になっていないか、 　チェックしてみましょう！ 　 　会話を楽しんでいる時に、話をしている人の考えが、 　自分とは違うからといって、 　「でも、それはおかしいよね。」とか、 　「えっ？そんなことないよ。」とすぐに反論してしまっては、 　相手は否定されたと思い、あまりいい気持ちがしません。 　スムーズなコミュニケーション、信頼関係を続けるためには、 　まず、相手を否定しないことです。 　と言っても、聞いてばかりいるのではなくて、 　自分の考えもちゃんと伝えたいですよね。 　少し工夫するだけで、相手の感情を刺激せずに、 　自分の考えを伝えることができます。 　相手の話を一旦受け止め、認めた後に、 　自分の考えを伝えるようにします。 　そうすると、相手は否定されたと感じないのです。 　　 　まず、相手が自分とは違う考えを話した時に、 　「でも」とか「しかし」という、逆接の接続詞は使わないようにします。 　それらを使うと、その後にどんな言葉がきても、 　例え賛成していたとしても、相手には、 　否定されていると感じてしまうのです。 　このことを知ってから、私自身も会話の中で、 　「でも」という言葉を使わないように意識しています。 　でも・・・。 　そう、こんなふうに、つい口から出てしまう、「でも」という言葉・・・。 　 　改めて意識すると、結構頻繁に、 　使いそうになることに気付きます。 　 　今まで、無意識にたくさん使っていたんだなぁって。 　自分では気付かないうちに、相手の人を否定してきたんだなぁって。 　「でも」を連発している自分って、人のことを否定していたり、 　自分へ言い訳していたり、「でもでも虫」になっていたなぁって。 　意識すると、相手が使う場合も、気付くようになりました。 　会話の中で、「でも」を連発する人と話をすると、 　疲れてしまうことがあります。 　今までは、無意識に感じていたんだと思うのですが、　 　これが続くと、どんな話をしても否定される気がして、 　だんだんその人と話をすることが、嫌になってしまいます。 　 　やはり話を受け入れてくれる人と、話したいのが本音です。 　そこで、「でも」という言葉で相手の考えを否定する代わりに・・・。 　「そうなんですね、あなたはそう思っているんですね。」 　「そうなんですね、あなたの考えは〜なんですね。」 　一度、相手の意見を受け入れて、認めるとよいです。 　そして、「でも」の代わりに使える言葉は・・・？ 　 　「そして」や「それで」など、順接のものを使います。 　これらを使うことで、後に否定の言葉が来たとしても、 　全然印象が変わっていくのです。 　 　「空を飛ぶなんて怖いですよ。私は絶対飛べないです。」 　×「でも、気持ちいいですよ。 　　　怖くないから、思いきって飛んでみては？」 　○「そうなんですね。怖いイメージってありますよね。 　　　それで、気持ちよさもあったりするんです。 　　　飛行機から飛び出すと、広くて青い空を一人占めできますよ。」 　　　　 　一般的にはあまりない例えですが、 　こんな会話を、私はよくしています。（^^;) 　さて、印象はどうでしょうか？ 　あなたが、毎日のコミュニケーションの中で、 　何回くらい、「でも」という言葉を使っているのか、 　ちょっと気にとめてみてください。 　「でもでも虫」になっていませんか？ 　要チェックです！ 　そして、「でも」と使いそうになった時、 　代わりに、「そして」や「それで」を使ってみましょう。 　なんとなく、文のつながりがおかしくても、それでいいのです。 　 　だんだんそれを積み重ねていくと、 　相手の意見を認め、受け止める力がついていきます。 　コミュニケーションがスムーズになっていきますよ♪ ◆今日のまとめ 　考えが違っていても、受け止めることができます。 　 　会話の中で、相手の意見を一旦受け止め、認めた後に、 　自分の意見を伝えるようにすると、相手は否定されたと感じません。 　 　何回くらい、会話の中で、「でも」を使っているか、 　意識してみましょう。 　「でも」「しかし」を言いそうになったら、 　「そして」「それで」に言い換えて、相槌を打ってみよう♪ 　そして、「でもでも虫」から脱出しよう！　 ◇　　　　　◇　　　　　◇　　　　　◇　　　　　◇ 　季節の変わり目にはお肌もボロボロになりがち！ 　さぁ、お肌のケアをしなくちゃ！と、色々な化粧品を使うけど、 　その化粧品って本当に大丈夫？どんな成分が含まれているのか、 　ちゃんと知っていますか？ 　化粧品製造メーカーの井上さんが、本音を語っています。 　『敏感肌・乾燥肌の方に伝えたい7つのポイント』から、 　こだわりと熱意が伝わってきます。 　⇒　　http://www.sapariment.com/mv/?362 　シンプルで嬉しいスキンケアがここにあります。 　敏感肌・乾燥肌を改善したいあなたにオススメです♪ ◇　　　　　◇　　　　　◇　　　　　◇　　　　　◇ 　　◇　　　　　◇　　　　　◇　　　　　◇　　　　　◇ 　　「あなたってホントにコミュニケーションがヘタね！」 　そう思われていると感じることはありませんか？ 　　もっと、仕事を効率よくできるようになったら 　　もっと、ステキな恋愛や夫婦生活ができたら 　　もっと、パートナーや家族と幸せな人生を歩めたら 　 　あなたの「もっと・・・」をかなえる魔法のツールがあります。 　ルイヴィトン社、ウォルトディズニー社でも使われている 　マインドマップとは？ 　詳しくはこちら＞＞　http://www.sapariment.com/mv/?359 　 　　　　　　　　（好評につき、4月開催も決定しました。） ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 　「こころの栄養＠さぱりメント」 【登録・解除】　http://www.sapariment.com/mag/mm02.html 【バックナンバー】http://www.sapariment.com/mag/index.html#bn 【月曜版　あづま】http://www.556health.com/ 【木曜版かおりん】http://plaza.rakuten.co.jp/kaoriheartbooks/ 【お問い合わせ】　mag@sapariment.com 【配信合計】9311部　／自社配信 3707部　／まぐまぐ 5376部 　／E-magazine 103部　／カプライト 125部 【相互紹介・広告掲載お問い合わせはこちら】 　http://www.sapariment.com/mv/?44 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ （編集交換日記） 　あづまさん、いつも楽しい交換日記をありがとうございます！ 　>人にした親切は忘れる。これがポリシーですから。 　>見返りを期待していつまでも覚えていると心の毒ですからね。 　本当にそうですね〜。 　何かした相手に期待すると、自分自身も苦しくなってしまいますよね。 　 　あづまさんが人前で話すときに心がけていることの一つで、 　アンカーとなっているポーズをとるって、いいですよね。 　そういう私も、スカイダイビングの競技中に、少し緊張するので、 　飛行機から飛び出す前、自分で決めた（アンカーリングした） 　ポーズ（握りこぶしをおなかにあてて、深呼吸をする）をとりながら、 　落ち着いて、キレのあるフライングをしているのをイメージしていました〜。 　やっぱりするのとしないのとでは、違いましたね！ 　>朝起きるのって得意ですか？ 　>何か心がけていることはありますか？ 　あづまさん、ギクっとくる質問でした！（笑） 　基本的には、朝は苦手なんです。 　でも（出た〜、でもでも虫！）、起きなくてはいけない時は、 　当たり前ですが、起きます。（＾＾；） 　それに、仕事ができる人や、成功している人には、 　早起きをしている方が多い気がするので、私も続こうと、 　一時期は4時起きをしていたりもしました。（単純です） 　・・・今は、夜更かしして、仕事のために早起きする、 　という状態なので、いいとはいえませんね。 　慢性的な寝不足です。 　寝不足でもなんでも、起きなくてはいけない時、 　心がけていることは、二度寝をしないということ！ 　いくら眠くても、一度で起きると、すぐに目も覚めてきます。 　それが、二度寝をすると、だるさ倍増という感じです。 　そして、寝過ごす可能性大です。 　もう一つ、起きた時に、どんなにまだ眠くても、眠りが浅かったとしても、 　「あ〜、よく寝た〜！」「ぐっすり眠れた〜！」とつぶやきます。 　↑言葉の力を利用しています。 　あぁ、早起きをするために、今日は早寝をしよう・・・。（＾＾；） 　それでは、あづまさんに質問です！ 　やめたいけどやめられないものや行動ってありますか？ 　・・・私は、甘いものかしら？（笑） 　 　最後まで読んでくださったあなたに感謝です！ 　今日もあなたに笑顔がたくさん溢れますように☆ 　メルマガに対するご意見ご感想もお待ちしています。 　どうぞお気軽にこちらまで送って下さいね。 　mag＠sapariment.com 　↑スパム防止で＠は全角になっていますので、 　お手数ですが、半角に直して送って下さい。 　あづま＆かおりんが、あなたの一言を待っています！ 　ありがとうございます☆ 当マガジンの一部をWeb等に転載される場合は、ぜひご一報を 　　＞＞　http://www.sapariment.com/mv/?44

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