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さぱりメント ネットカウンセリング事例
「どうすれば心から暖かく人の悩みを聞けるようになるのでしょうか」(30代 女性)
この相談依頼を受けたカウンセラー 三根 早苗
はじめまして。
仕事上での人とのコミュニケーションで
お聞きしたいことがありメールいたしました。

私はリハビリ関係の仕事をしているのですが、
個室で1対1で行うということもあってか
患者さんの悩み相談を受けることがあります。
話を聞くのは嫌いではないのですが、
何ヶ月にもわたって同じ愚痴ばかりいわれる方が
時々みえます・・。
そういう方々は抑うつ的な場合が多いのですが、
その患者さんに対して、どうしても内心
イライラしてしまう自分がいます・・。

私のキャパシティが狭いからだとは思いますが
どうしたらもっと心から暖かく
その方々の悩みを聞けるようになるのでしょうか。
また、同じことばかりいう方には
どう対応すればよいのでしょうか・・
カウンセリングでよく言われる傾聴だけで
よいのでしょうか。

先生はアロマテラピーやカウンセリングを通して
多くの悩める方々と接して来られていると思います。
どういう風にすれば、心の余裕をもって・・
といいますか、大きな器で人と接することが
出来るのでしょうか・・

キャパシティが狭いということは
私は人も自分も、どこか厳しく見すぎてしまう
ところがあるのでしょうか・・

お忙しいところすみませんが、
もしお返事いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

(掲載内容は全て相談者本人の掲載了解済みです)
    
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カウンセリング手記【捨てられたコータロウ】

実際にネットカウンセリングを体験された女性から頂いた手記(体験記)を公開しています
きっかけは、ある女性からカウンセラー宛てにメールが送られてきたことからはじまりました。
そこにはネットカウンセリングを受けた後の経過報告として、5歳のお子さんの健康状態が回復したこと、
ご自身の就職先が見つかったことなどがかかれていました。

彼女は育児相談でネットカウンセリングを受けました。
彼女曰く、当時は夫と別居し、多重債務を抱え、病気がちな子供と二人暮しで、
しかも精神状態が安定しないのでずっと家に引きこもっていたそうです。
それがカウンセリングがきっかけで、悩みが解決し、今では自分で仕事を見つけて
働きに出られるようになったというのです・・・ 続きはこちら
 
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